Program vjernosti
Informacije o bodovima vjernosti
Vaša vjernost kod nas mnogo vrijedi!
Vjernost kupaca ima vrijednost, što znači novac koji možete potrošiti! Bodove vjernosti počeli smo dodjeljivati od 2. studenog 2020. Bodove vjernosti nije moguće zatražiti za narudžbe obavljene prije tog datuma. Kad kupujete u web trgovini www.tulli.hr, automatski dobivate bodove vjernosti, i to 16 bodova za svakih 1 EUR koji potrošite kod nas. Prikupljene bodove vjernosti možete iskoristiti za smanjenje vrijednosti košarice. 400 bodova vjernosti znači 1 EUR. Zapamtite da možete iskoristiti bodove vjernosti pri sljedećoj kupnji u roku 90 kalendarskih dana od primanja narudžbe. Prilikom korištenja možete platiti do 10%, ali najviše 5000 bodova, od cijene kupnje proizvoda s bodovima.
Kako funkcionira sustav bodova vjernosti?
Bodove vjernosti možete prikupljati i iskoristiti samo kao registrirani kupac, stoga se najprije morate prijaviti. Bodovi vjernosti povezani s kupnjom izračunavaju se na temelju vrijednosti košarice prilikom predaje narudžbe!*
Ti se bodovi dodaju na vaš račun i možete ih vidjeti klikom na podizbornik „Moji bodovi vjernosti“ u izborniku osobnog računa. Kada primimo cjelokupan iznos narudžbe (datum evidentiranja), što obično traje 5-10 dana od kupnje, bodovi vjernosti vezani uz kupnju bit će evidentirani u sustavu. Kada napravite novu narudžbu, moći ćete iskoristiti raspoložive bodove za bilo koji proizvod ili proizvode. Ako želite vidjeti bodove vjernosti koje ste prikupili, morate se ponovno prijaviti (ako to već niste učinili). Bodove vjernosti možete iskoristiti na blagajni.
*Vrijednost popusta ne uključuje troškove dostave niti povratne pristojbe.
Kako mogu prikupljati bodove vjernosti?
Prikupljanje bodova vjernosti je potpuno automatsko. Sve što trebate učiniti je prijaviti se u našu internetsku trgovinu pri svakoj kupnji. Za svakih 1 EUR koji potrošite kod nas, dobivate 16 bodova.
Kada želite napraviti narudžbu, na stranici svakog proizvoda s desne strane ekrana vidjet ćete koliko bodova vjernosti ćete dobiti ako kupite taj proizvod.
Tako već pri odabiru proizvoda, tijekom kupovine, možete vidjeti koliko bodova vjernosti možete prikupiti
Kako mogu iskoristiti bodove vjernosti?
Ako imate bodove vjernosti na svom računu, možete ih iskoristiti pri kupnji u internetskoj trgovini Tulli.hr Internetska trgovina. Bodove vjernosti možete iskoristiti prilikom završetka narudžbe za bilo koji proizvod ili proizvode. Bodovi vjernosti ne vrijede / ne mogu se iskoristiti za troškove dostave!Bodove možete iskoristiti po cijeni 400 bodova = 1 EUR, što znači da možete smanjiti vrijednost košarice za taj iznos. Prikupljene bodove vjernosti možete iskoristiti pri sljedećoj kupnji u roku 90 dana nakon što zaprimimo iznos, tako da kod sljedeće kupnje možete platiti do 10%, ali najviše 5000 bodova, od vrijednosti proizvoda u košarici s bodovima vjernosti.
Ako bodove vjernosti ne iskoristite u roku 90 dana, neiskorišteni bodovi vjernosti bit će automatski izbrisani.
Jesu li bodovi vjernosti dodijeljeni nakon kupnje plaćene bodovima vjernosti?
Bodovi vjernosti ne dodjeljuju se za dio plaćen bodovima vjernosti, već samo za vrijednost iznad njih. Na primjer, ako je vrijednost narudžbe 10 EUR, od kojih 1 EUR plaćate bodovima vjernosti, dobit ćete još 1440 bodova vjernosti za preostalih 9 EUR.
Mogu li istodobno koristiti kupon i bodove vjernosti?
Kada želite iskoristiti popuste za kupce, morate odlučiti želite li koristiti bodove vjernosti ili kupon za popust za tu kupnju. Bodovi vjernosti i kuponi za popust ne mogu se koristiti u istoj kupnji.
Drugi uvjeti korištenja!
- Samo registrirani kupci mogu dobiti bodove vjernosti.
- Bodove vjernosti možete prikupljati pri svakoj kupnji, a možete ih iskoristiti u roku od 90 kalendarskih dana od dana kada primimo iznos.
- Bodovi vjernosti ne mogu se pretvoriti u gotovinu niti se mogu prenijeti na drugog kupca.
- Otkazane ili nepreuzete narudžbe ne dobivaju bodove vjernosti.
- Troškovi dostave i naknade za povrat neće se uzimati u obzir kao bodovi vjernosti.